Сделано
в традиции
всё для традиционного творчества
+7 (977) 408-36-83
Москва
Войти   Регистрация
Корзина0 товаров
на сумму 0.–

Выполнение заказа

История заказов

Вы можете отслеживать выполнение заказа, отменять, изменять состав заказа, вести переписку с нами, оценивать качество работы Интернет-магазина в разделе "История заказов".
Все Ваши заказы, оформленные ранее, также хранятся в "Истории заказов".

Редактирование заказа

Вы можете: удалять из заказа выбранные товары, добавлять товары и спецпредложения до того как он будет передан в доставку. (Статус "Подготовлен к доставке" или "Отправлен получателю".)

Отмена заказа

Вы можете отменить заказ в Истории заказов, пока он не передан в комплектацию (статус "Собирается").

Неполная комплектация заказа

Если заказ не полностью укомплектован, вы можете:
дождаться появления заказанных товаров на складе,
заменить заказанные товары на равноценные по стоимости,
получить денежные средства за оплаченные отсутствующие товары.

Согласование заказа

Если у Вас есть вопросы по заказу, отметьте это при оформлении. Мы свяжемся и уточним все.

Статусы заказа

Вы можете отслеживать все стадии прохождения заказа: от его обработки до доставки в Истории заказов